互联网行业获得持续20年增长红利，社会围绕计算机网络重构，人与人之间的互动不断减少，人与机器之间的互动不断增加。疫情（如非典、新冠）等非常时期，电子商务、线上教育、网络游戏、远程办公更获得额外增长，越来越多依赖人与人直接接触的线下实体行业进一步受到冲击。

非常时期后，商业的惯性模式和客户的惯性思维会进一步持续和发展，而不会有复古趋势，依靠扫街、背货和抄单的传统经销商必定步入转型之路：数字化营销和E-Business，引入创新模式方可持续经营。

被投资者热捧的宠物电商Chewy（垂直市场市占率52%），2020新冠疫情正促使其成为今年表现最佳的互联网股票之一。

在第20个世界兽医日来临之际，由玛氏皇家宠物食品主办，中国兽医协会和世界兽医协会鼎力支持的“2020皇家数字化兽医师峰会”于2020年4月25日盛大开幕。本届峰会以“营养未来 奋斗新生态”为主题，聆听国内外行业领袖跨国连线，畅谈本土宠物诊疗行业变革趋势，洞察后疫情时代宠物行业“宠物医院人才发展”、“宠物诊疗数字化”、“宠物医院猫经济”三大发展主题，与各界伙伴探讨中国宠物诊疗行业的新机遇与新生态，向每一位守护宠物健康的兽医师致敬献礼，继续为全行业创造互惠价值，希望以今日的讨论与洞见，为宠物创造更加美好的未来。

经过多年的高速发展，中国城镇宠物犬猫消费市场规模已经在2019年突破2000亿元人民币大关，其中宠物诊疗需求持续快速增长。虽然疫情的冲击让行业经历了短暂休整，但审视和分析行业转型的关键时机已经到来。在2020皇家数字化兽医师峰会上，玛氏皇家宠物食品邀请中国工程院院士沈建忠、中国兽医协会秘书长辛盛鹏、世界兽医协会主席Patricia Turner、中国兽医协会副秘书长杨龙波、中国农业大学动物医学院临床系系主任夏兆飞、新瑞鹏医疗集团猫科专科带头人毛军福、ISFM国际猫友好型医院项目首席培训官Sarah Collins等多位跨界专家上演深度对话，从三大议题入手，与宠物诊疗行业专业人士分享专业前沿洞见。

2020皇家数字化兽医师峰会携全球领袖讨论变革机遇

玛氏皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东

在第20个世界兽医日来临之际，由玛氏皇家宠物食品主办，中国兽医协会和世界兽医协会鼎力支持的“2020皇家数字化兽医师峰会”于2020年4月25日盛大开幕。本届峰会以“营养未来 奋斗新生态”为主题，聆听国内外行业领袖跨国连线，畅谈本土宠物诊疗行业变革趋势，洞察后疫情时代宠物行业“宠物医院人才发展”、“宠物诊疗数字化”、“宠物医院猫经济”三大发展主题，与各界伙伴探讨中国宠物诊疗行业的新机遇与新生态，向每一位守护宠物健康的兽医师致敬献礼，继续为全行业创造互惠价值，希望以今日的讨论与洞见，为宠物创造更加美好的未来。

宠物家Pet'em成立于2015年，致力于为养宠人群提供高质、便利的“平价服务”与“平价商品”，业务涵盖宠物洗美、特色服务（洁牙、精油SPA）、商品零售、寄养等。

2019年9月4日，宣布完成规模近亿元的新一轮融资，由金融和房地产背景的上海鼙鼓领投，风险投资机构熊猫资本跟投。这笔融资有三大用途：开新店、搭系统和建商品供应链。

在全渠道运营体系中，通过数据科学的数据管理和数据分析手段，最终实现营业额的提升。全渠道运营的数据科学在SAS服务体系中称之为omnichannel analytics。

宠物食品品牌“豆柴”宣布完成数千万元A轮融资，由金鼎资本领投。

豆柴创始人红兵表示，本轮融资将主要用于研发端投入，以及新媒体、渠道铺设。

自新冠肺炎疫情以来，为满足宠主对商品和医疗的多方位需求，新瑞鹏宠物医疗集团率先将突破口放在线上，2020年3月27日至29日新瑞鹏宠物医疗集团联合宠业各大品牌发起的“潮牌狂欢，‘云’不落幕——宠业春季云狂欢CBC”线上盛会圆满结束。

为融合线下与本地生活赋能，在活动期间一度掀起了一场宠物行业的流量飓风，实现了通过渠道创新和互动形式创新提升客户体验。