服务条款

2016-05-05 12573 次浏览

声明:

  • 本《使用条款》是一个通用模板,将不定期作适应性更新;
  • 《使用条款》文中所指“隐私政策”、“知识产权”和“商业秘密”均作前置声明。

隐私政策

个人信息保护政策

了解其在中华人民共和国法律法规项下对收集、持有、处理及使用个人信息的责任,仅会为合法及相关之目的收集个人信息,且会采取所有可行的步骤以确保持有的个人数据是准确性和安全性,且不存在未经授权或意外的获取、删除或其它使用。

收集个人资料的目的

将会收集您的个人资料作以下用途:

向客户提供服务;
建立客户关系及与您联络沟通;
处理您的任何交易及解答您的任何查询;
协助执法,并保护业务合作伙伴和客户的商业利益;
管理和推广商业活动;
遵守法律要求。
及与上述各项直接相关的其他目的。

若不向您收集该等数据,即不能处理您的申请或向您提供服务。

个人资料的传送

在遵守任何适用法律条文的情况下,可以:

向本公司的母公司和关联公司的适当人士提供;
提供给任何提供与本公司业务营运及本公司向您提供的产品及服务有关的其他人士,包括代理商、承包商或第三方服务提供商;
向适当的政府机构或监管机构进行披露;
向所有或部分业务的任何实际或建议购买人提供,或向股份购买人或认购人提供。

直接促销

可为市场促销或推广的目的使用您的姓名和联络数据,亦可能将您的个人资料提供给友好、合法的任何第三方,以便能够就其提供的产品和服务向您发送宣传数据及进行直接促销。

知识产权

本平台形式与内容参考 CC-BY-SA 3.0 协议,并且不主张知识产权;

由第三方提供的任何信息,视为第三方正式授权发布,并且视为第三方已经合法处理知识产权问题。如涉及争议,由第三方负责解决,声明本平台无责。

商业秘密

平台认为,平台及平台内容均属于公开市场信息(营销活动),不是商业秘密。

平台不接受第三方授权发布、却视为商业秘密的内容;声明的商业秘密不会公开发布。


一、总则

1.1.使用规则规定了您使用平台、公司发布在平台上或者属于其一部分的软件服务和产品(下称 —— “服务” )的规则,使用协议、保密政策、信息发布规则、平台的其他规则和政策,并将由公司定期公布(下称 —— “条款” )。
1.2.在访问平台或者使用服务时,您同意接受并遵守条款。如果您不接受所有条款,您无权使用服务或平台。
1.3.对平台用户的要求:
a.您的年龄允许您与公司签订合同;
b.您有权根据俄罗斯联邦或其他国家/地区,包括您长住的国家/地区,或使用服务时所在的国家/地区的法律使用服务。
1.4.您同意,公司可随时单方面变更条款,并将相应文件的最新版本发布于平台上。同时,继续使用服务或平台,您确认自己同意此类变更。
1.5.您同意,条款的英文译本仅作为便利而提供。此类版本不规定您使用服务或平台的规则。
1.6.某些情况下您应该就某些服务线上或者线下与公司或者其关联公司签订单独协议(下称 —— “补充协议” )。如果条款和补充协议的规定不相符或互相矛盾,则使用这些补充协议可调整的补充协议的部分条款。
1.7.公司授权人员可以以书面形式变更或补充条款。

二、提供服务

2.1.您应该注册为平台参与者以获取平台权限和使用服务。公司保留不预先通知限制/扩展用户访问或使用某些服务(部分服务)的权限。
2.2.服务可根据地区和国家的不同有所区别。公司不保证用户有权使用平台提供的所有服务。公司可以根据自身判断为不同用户限制、取消或创建各类访问和使用服务(部分服务)权限的级别。
2.3.公司可以不经预先通知单方面创建、变更、优化、增加条款、终止或取消提供服务,此类变化不会对使用此服务的用户造成不良影响,提供有偿服务除外。
2.4.公司关联公司可根据公司委托以其名义提供服务。

三、用户通用规则

3.1.您确认使用平台和服务时遵守所有现行法律和法规。
3.2.您确认使用平台和服务仅用于您个人和内部目的。您确认,您:
a)不复制、上传、再次发布、销售、传播或转售平台获取的服务、任何信息、文字、图像、图表、视频、音频、目录、文件、数据库或清单等等(下称 —— “平台内容” );
b)不复制、上传、收集或以任何方法使用平台内容用于与公司生意存在竞争的商业活动,或者以任何方法对平台内容进行商业使用。
未经公司书面同意,禁止以创建或编制、直接或间接收集、积累数据库、目录(使用机器人、间谍软件、自动器械或手动)对平台内容进行系统性搜索。以任何目的,未经条款允许使用平台的任意内容或数据。
3.3.您应熟悉隐私政策。您接受隐私政策条款并同意依据隐私政策使用您的个人信息。
3.4.公司可通过指向第三方网站的超链接(文本链接、旗帜、通道和其他形式),API,或其他形式为用户提供获取第三方提供的内容、产品和服务的权限。在使用此类资源之前,您已被通知,您应知悉此类网站和/或隐私政策的使用条款。您清楚,公司不会检测并不会审查第三方的此类网站,并且不对此类网站可能提供的任意文本、产品或服务承担任何责任。
3.5.您确认,您不会进行破坏公司和/或其他用户的计算机系统和网络的任何行为,而且您不会未经批准访问此类计算机系统和网络。
3.6.您确认,您不会进行破坏公司反馈系统的任何行为,包括使用其他账户或通过第三方对对作出消极评价,或者对其他用户作出无根据的消极评价。
3.7.在平台上传或显示信息、内容或资料(下称 ——“用户内容” ),或者向公司或其代表提供任何用户内容,您在全球范围内向公司提供不可撤销的、无争议的、无偿的、可转移的许可显示、转发、传播、再现、发表、复制、改编、改型、翻译、创建资料,或以任意其他形式使用任何或者全部用户内容、多媒体和技术,当前对于任何目的明确或者不明确的,可能对于平台运行有意的,用户提供服务和/或生意。您确认并向公司保证,您有权利和授权提供此类许可。

四、参与者账户

4.1.用户应在平台注册获取权限或使用服务。一个用户只能注册一个账户,公司特别许可除外。如果认为用户同时注册或掌握两个或以上账户,公司有权取消或删除用户账户。未来,公司可以拒绝用户无合理理由注册账户的申请。
4.2.在平台注册时,公司把参与者账户和密码保留给每位注册用户使用。密码由用户注册时设置。
4.3.参与者用户名(电子邮箱)和密码的组合是唯一的。每位参与者对其用户名和密码的保密和保管,以及使用账户进行的所有行为负责。参与者不可以在参与者公司外分享、转售或允许他人使用其账户或密码。参与者应及时通知公司,按照其说法正在发生未经授权使用其密码和账户,或者其他违反账户安全的行为。
4.4.您确认,使用参与者账户进行的活动(包括但不限于发布关于公司和产品的任何信息,点击确认和同意任意补充协议或规则的按钮,定于或者支持任何服务,使用账户发送电子邮件)将被认为是参与者批准的。
4.5.您清楚,将参与者的账户转交给他人或者在您公司内外允许多人使用您的账户(多人使用)可能为公司或者平台其他用户造成不可挽回的损失。参与者应赔偿公司、其关联公司、领导层、员工、代理人或代表因多人使用您的账户造成的任何亏损和损失(包括但不限于错过的利益)。您也确认,在多人使用参与者账户或者因您的过错造成参与者账户受损的情况下,公司不对因此造成的任何亏损和损失负责,并有权不经您同意终止或删除账户。

五、参与者义务

5.1.每个参与者了解、保证并确认,其使用平台和服务的目的仅是开展业务,在注册时提交的地址是参与者公司的主要所处地。
5.2.参与者应了解自己公司、业务或产品/服务的信息和资料,作为平台注册或者使用任何服务或账户程序的一部分。每位参与者了解,保证并确认:
a)注册过程中、使用平台或服务中提供的此类信息和数据是可信、准确、真实和完整的,而且
b)应及时更新所有信息和数据,确保其可信、准确、真实和完整。
5.3.成为参与者,您同意将您的联系信息加入我们的数据库,并允许公司和我们的关联公司依据隐私政策使用您的联系信息。
5.4.成为参与者,您同意处理您的联系信息,包括跨境传输,用于保障平台运行和提供服务。
5.5.每位参与者了解、保证并确认,他对获取的与他提供、上传或显示的任何用户内容有关的他方许可承担全部责任;他提供、上传或显示的任何用户内容没有违反任何第三方的著作权、专利权、商标、品牌名称、绝密信息及其他个人及财产权利;他有权利和授权销售、交易、传播或报价、出口用户内容中描述的商品或服务,且这样的销售、交易、传播或出口以及报价没有违反第三方的所有权利。
5.6.每位参与者了解、保证并确认,他提供、上传或显示的用户内容应:
a)可信、准确、真实和合法;
b)不误导或欺骗;
c)不包含贬损、诽谤、威胁或跟踪、猥亵、不可接受、攻击、进攻、明显色情或对未成年人有害的信息;
d)不包含歧视或引起歧视的种族、性别、宗教、民族、是否残疾、性取向和年龄信息;
e)不违反信息发布规则、其他规则或任何适用补充协议的信息;
f)不违反任何适用法律和规则(包括但不限于监管出口、保护消费者权利、恶意竞争或虚假广告)且不为任何可能违反任意适用法律和规则的活动做推广;
g)不包含含有任意违反本条款的任意内容的任何网站的直接或间接链接。
5.7.参与者应:
a)根据适用法律和规则在平台进行活动;
b)自愿与平台其他用户开展业务;
c)根据条款和补充协议进行活动;
d)不使用服务或平台用于欺骗(包括但不限于不销赃,不使用盗取的贷记卡/借记卡);
e)不冒充他人或机构,不歪曲自己或自己隶属于某人或某机构的信息;
f)不发送垃圾邮件或诈骗邮件;
g)不允许任何其他违法行为(包括但不限于刑事犯罪、承担民事责任等等),不宣扬任何违法行为;
h)不复制、仿造、使用或夺取公司的各类目录、数据库和名单;
i)不传播损害、妨碍、拦截或剥夺任何软件或硬件系统、数据或个人信息的计算机病毒或其他破坏性装置和代码;
j)不接入可能破坏公司和/或平台任意用户使用的数据、系统或网络完整的路径,或者获得未经批准使用上述数据、系统或网络的权限;
k)不参与可能强迫公司及其关联公司承担某些责任的活动;
5.8.参与者无权使用服务和账户用于参加与公司平台业务相同或相近的活动。
5.9.参与者同意在评估违反本条款和/或处理其他参与者的投诉时提供一些必要信息、资料和确认,提供全面协助并给予配合。如果参与者未执行这些要求,并导致延迟、终止或取消提供服务,公司没有义务延长提供相应服务的期限,且不对因延迟、终止或取消提供服务造成的亏损和损失负责。
5.10.参与者同意,公司没有义务积极监测、对任何信息或数据、或者通过服务或平台创建、获取或访问的信息进行编辑控制。公司不支持、不检查或以任何形式认证任何评价或其他资料或任意参与者制作的信息。每位参与者对自己信息的内容负责,并可能承担法律责任或对其评价、其他资料或信息的内容负责。
5.11.您同意,每位参与者对认知适用法律和法规文件的有效版本承担责任,用户使用平台和服务完全符合这些文件。

六、参与者违规

6.1.公司保留权利根据自己判断删除、变更或拒绝您在平台提供、上传或显示的、公司有理由判定为非法、违反条款、以及可能隐私公司或关联公司承担责任、或者以各种形式被认为不当的任何用户内容。
6.2.参与者违规或公司具有合理依据认为参与者违反条款的情况下,公司有权对参与者采取措施,即终止或者取消参与者的账户或订购的任何服务,且不对参与者承担任何责任。公司还有权部分或全部限制、拒绝或禁止短期或未来使用公司可能提供的服务。公司可能实施的制裁,包括但不限于警告,删除用户提供、上传或显示的产品清单或其他用户内容,限制参与者可能发布或显示的产品清单的数量,在公司认为合理的周期内限制该用户使用所有功能或者任何服务功能。
6.3.参与者在下列任一情况下承认违反条款:
a)任意第三方投诉或索赔,如果公司具有合理依据认为该参与者有意或实际不履行与第三方签订的合同,包括但不限于,收到订单款项后没有发运所有品类,或者发货时参与者实际违反了其与第三方签订的合同中约定的条款和规定。
b)公司具有合理依据怀疑,该参与者使用了盗取的贷记/借记卡或者其他伪造或者具有迷惑性信息与缔约方达成交易。
c)公司具有合理依据怀疑,参与者提供的任何信息不是真实或完整的,或者是伪造、错误或者具有迷惑性质的。
d)公司认为,参与者的行为可以导致公司及其关联公司或其他用户的损失或经济责任。
6.4.公司保留与国家机关、私人侦探和/或受害第三方对违反法律和使用条款开展全面合作调查的权利。此外,公司可以应政府机关或执法机关、受害第三方或法庭传唤,或其他诉讼业务的要求披露参与者的身份和联系信息。公司不对因此类调查导致的损失和后果担责,参与者不得针对此类调查向公司做出任何行为或提出诉讼。
6.5.参与者违反条款的情况下,公司保留在平台发布此类违规信息的权力。如果因此类违规存在不诚信或欺诈行为的合理怀疑,公司保留向我们关联公司披露此类违规本质的权力。公司关联公司可以采取限制,中止或终止本参与者使用关联公司为该参与者提供的全部或部分服务,采取其他措施改善状况,在公司关联公司使用或管理的网站发布参与者违规的记录。
6.6.公司可以随时根据自己的判断实施限制,中止或终止本参与者使用任意服务和平台,同时不对参与者担责,如果公司收到参与者违反与公司任意关联方的任何协议或义务,且此违规有意或已经有合理依据怀疑进行不诚信或欺诈行为。公司有权在平台公布此类违规的记录。公司无需调查此类违规,或者请求参与者确认。
6.7.每位参与者同意,公司对任意用户内容和通过平台传递的任意资料,包括欺诈、不符合事实、引起误解、不准确、诽谤、或非法信息不承担并不应承担责任,由此类信息引起的损失风险完全由每位参与者自行承担。公司保留权力自费承担须与应由参与者方面赔偿的任何事宜相关的特殊保护和监督,并且在这种情况下应该与公司合作,同意使用所有可以使用的保护手段。
6.8.用户应提供公司有依据可能要求提供的所有信息和资料,因为用户的交易是在、通过或因为使用平台或服务完成的。公司有权中止或取消任何用户使用账户,如果用户不能提供必要的资料。

七、买卖双方之间的交易

7.1.公司为参与者额外提供的履行交易电子服务。根据与公司签订的用户协议,通过平台在互联网提供产品和服务的发布、协商、订立管理和履行订单。公司不针对具体交易代表买方和买方。公司不对在平台上销售的产品或服务的质量、安全、合法性或可购买性,卖家完成销售或卖家进行购买的能力进行监督并不承担责任。
7.2.使用平台时存在与使用虚假借口的人达成风险交易的风险。公司使用多种方法对在平台注册支付服务费的用户提交给我们的个别信息的准确性进行核验。即便如此,由于通过互联网认证用户的复杂性,公司不可能确认且不确认所提交的每位用户的身份。我们建议您根据自行收集的资料合理评估您的缔约方。
7.3.每位用户确认,他完全承担因使用平台或服务进行的任何买卖交易的风险,完全承担使用平台进行交易作为标的物的产品或服务相关的,乃至任何性质的后续活动带来损失的风险和责任。此类风险包括:
a)未能提供产品和服务,欺诈方式,质量不合格的商品和服务,技术参数不符,提供存在缺陷的或危险的产品,非法产品,延迟或不履行运输、或付款,错误计算价格,违反质保规定,合同违约及运输事故;
b)生产、进口、出口、销售、报价、展示、采购、销售和/或使用在平台上销售或显示的产品或服务可能侵犯或者被宣告为侵犯第三人权利的风险;用户可能承担因第三方提出要求、索赔或者诉讼引起的辩护费用或侵犯第三方权利相关的费用,或有权辩护的任意一方的索赔,或因侵犯权利的赔偿;
c)产品用户、其他买家、最终用户或其他能确认平台用户因使用平台进行买卖交易获取的产品而造成伤害的人士,可以提出因使用此类产品而产生的诉讼。
7.4.用户同意,公司不对因为上述风险或与其相关的任何亏损、索赔、义务、费用、损害、不便、生意中断及任何费用承担责任。
7.5.用户完全承担在、通过或使用平台或服务签订的所有交易之责任,包括但不限于付款条件、退换、质保、运输、保险、税费、称号、许可证、罚款、许可、加工、运输及仓储。
7.6.如交易任一方与任意用户发生争议,此用户必须放弃向公司(以及其代理人、关联人、经理人、领导及员工)提出因为此交易或与其相关的索赔、要求、行动、程序、费用、支持和亏损(包括但不限于任何实际的、专门的、偶然的或间接的亏损)。

八、责任限制

8.1.公司使用平台提供的服务“与现实相同”、“与可达性相同”以及“存在一切误差”,因此公司不提供必然或可能的保证,包括状态、质量、寿命、生产能力、精度、可靠性、商业价值及具体目的服务的适合性。所有保证、提供、义务均被本条款排除。
8.2.公司不保证使用平台获取的任意信息的准确性、精密性、准确性、可靠性、质量、稳定性、完整性或及时性。
8.3.公司不保证生产、进口、出口、销售、报价、展示、采购、销售和/或使用在平台上销售或显示的产品或服务不会侵犯第三方权利。
8.4.公司不对平台上销售和提供的任何产品或服务提供保证。
8.5.任何通过上传或其他方式在平台上获取的信息,为用户所创建,由用户承担因上传此类任何信息可能出现的计算机系统或公司信息的任意损失之责任。用户从公司或者使用平台,以口头或书面形式获取的任何信息或建议,不成为条款中没有直接标示的保证。
8.6.平台可以提供独立第三方提供的用户服务或产品。公司不对此类服务或产品做出保证或声明。公司及其关联方不对此类服务或产品承担责任。
8.7.用户同意必须放弃对公司、其关联公司、经理人、领导层和员工就该用户因使用平台或服务(包括但不限于在平台显示该用户的信息)、或者该用户违反任一条款可能产生的任何及所有亏损、索赔、责任(包括全额的法庭费用)提出要求。用户同意放弃对公司、其关联公司、经理人、领导和员工就该用户因违反向公司做出的、包括本文件第五章描述的担保和保证可能产生的任何及所有亏损、索赔、责任(包括全额的法庭费用)提出要求。
8.8.用户同意放弃对公司、其关联公司、经理人、领导和员工就该用户直接或间接因第三人提出的、在平台销售或显示的产品相关的任何及所有亏损、索赔、责任(包括全额的法庭费用)提出要求。
8.9.用户同意,公司不对用户因其他用户发布的任何信息,包括贬损或非法信息承担责任并不对用户承担任何责任,且因此类信息产生的风险完全由每位用户承担。
8.10.公司不对因签订合同、疏忽、违法造成的,按照公正或其他形式,或与下列行为相关的任何其他损失造成的任何、直接、罚款、偶然或间接亏损,或任何损失(包括但不限于因失去利润或储蓄,丢失信息的)负责:
a)使用或者不能使用平台或服务;
b)通过平台从用户或任意第三方获取的商品、样品、资料、信息或服务损坏;
c)侵犯第三方权利或索赔,或生产、进口、出口、销售、报价、展示、采购、销售和/或 使用平台上销售或显示的产品或服务的要求,可能侵犯或者被第三方宣布侵犯的权利;或与权利保护相关的任意一方的索赔;
d)第三方未经许可接触任意用户的资料或个人信息;
e)平台任意用户的申请或行为;
f)其他与服务相关的行为,包括因为过失造成的。
8.11.公司及其员工、代理人、关联方、代表或以其名义行事的人士相对于每位用户提出的因在任意自然年内使用平台或服务的责任,应受用户在自然年度内向公司或其合作伙伴缴纳的费用金额的限制。
上述条例不排除用户证明实际损失的要求。所有与使用平台或服务相关的索赔应该自产生诉讼依据之日起一(1)年或更长周期内提出,如果这符合月数本使用条款的相关适用法律之规定。
8.12.根据本条款限制和拒绝对用户承担责任应在使用法律允许的最大程度下进行,且适用与公司是否提前通知用户无关,或用户应知道出现此类亏损的可能。

九、不可抗力

9.1.公司不对直接或间接与自然灾害、 不受公司控制的力量或原因的影响(包括但不限于互联网、计算机、通讯中断或任何其他设备故障、停电、罢工、劳动争议、群体事件、起义、暴乱、劳动力或材料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、自然灾害、战争、政府行为、国家或国际法院判决,以及第三方违约)造成的延迟、不履行或违约和提供服务的量承担责任。

十、 知识产权

10.1.公司是平台及其元素和内容的唯一所有人或合法专利权人。
10.2.平台及平台内容是商业秘密。
10.3.平台上的所有名称、所有权和知识产权以及平台内容归属于公司、关联方或平台内容专利权人,如果存在。根据条款或公司自行声明的所有权利受知识产权适用法律的保护。
10.4.公司及相应的符号和标志是公司在各司法管辖中的注册商标并受现行的商标法和其他知识产权法律保护。严禁未经批准复制、变更、使用或发布这些商标。
10.5.公司可以聘请独立第三方提供服务(例如,核验商品和服务真实性的公司)。用户未经第三方书面同意,不能使用此类独立第三方的任何商标、服务符号和标志。

十一、通知

11.1.发送至公司的司法通知或要求应以书面形式办理并亲自转交。
11.2.发送至用户的司法通知或要求应:亲自或按照最近获取的、用户向公司填写的地址、传真号或电子信箱通过快递、挂号信、传真或电子邮件送达,或者将此类通知或要求发布于平台公开免费获取的栏目。在下列情况下认为用户已收到通知:
a)公司可以展示本通知或要求已实际或以电子形式发送至用户,或
b)公司在网站公开免费栏目发布信息之后。
11.3.用户同意,公司以电子形式发送的所有协议、通知、要求、信息和其他通信,符合法律的要求,且此类通知具有书面形式发送的文件相同的效力。

十二、总则

12.1.考虑到所有的补充协议,条款是用户与公司之间的完整协议,并调节您使用平台和服务,替代之前的任何关于本文件内容的书面或口头约定。
12.2.公司和用户是独立方,彼此不是:不是也不打算根据本条款建立的合资企业,劳资或许可人-加盟商。
12.3.如果因任何原因条款的任何规定失效或完全或部分不适用,此类变化不影响条款其他规定的效力和适用。此类失效和不适用的条款将区别于条款(其部分)的其他规定。
12.4.标题仅适用于参考,且不以任何形式确定、限制、解释或描述相应章节的内容。
12.5.公司有权将条款,包括所有权利、称号、利益和义务和责任转交于任何自然人或法人,其中包括公司任何关联方。

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